📄 เอกสารสัญญาฉบับทางการสำหรับพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์

OMUSUBI™

お結び ・ JAPANESE ONIGIRI MICRO-FRANCHISE
OFFICIAL TERMS OF AGREEMENT

สัญญาและข้อกำหนดการเข้าร่วมแฟรนไชส์ OMUSUBI™

FRANCHISE PARTNERSHIP AGREEMENT & OPERATING TERMS

ข้อตกลงและเงื่อนไขสัญญาแฟรนไชส์ฉบับนี้ จัดทำขึ้นระหว่าง สำนักงานใหญ่ OMUSUBI™ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้สิทธิ์") กับ ผู้สมัครที่ผ่านการตรวจสอบข้อมูล ได้รับการอนุมัติ และชำระค่าแพ็กเกจแฟรนไชส์ครบถ้วน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้รับสิทธิ์ / พาร์ทเนอร์") เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ มาตรฐานการควบคุมคุณภาพ และความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจจำหน่ายโอนิกิริ (Onigiri) ร่วมกัน
ข้อที่ 1: แพ็กเกจเริ่มต้น การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การดำเนินธุรกิจ (Starter Package, KYC & License)
  1. เอกสารประกอบการทำสัญญา (KYC Documentation): ผู้สมัครจะต้องแนบสำเนา บัตรประจำตัวประชาชน (National ID Card) และสำเนา ทะเบียนบ้าน (House Registration / Tabien Baan) พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง เพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบและทำสัญญาแฟรนไชส์
  2. ผู้รับสิทธิ์ตกลงชำระ ค่าแพ็กเกจเริ่มต้นธุรกิจในราคา 29,000 บาท (สองหมื่นเก้าพันบาทถ้วน) ให้แก่ผู้ให้สิทธิ์ก่อนเริ่มเปิดดำเนินงาน
  3. รายการอุปกรณ์ วัตถุดิบ และเงินมัดจำในแพ็กเกจเริ่มต้น:
    • คีออสพรีเมียมสไตล์มินิมอลญี่ปุ่น OMUSUBI™ (โครงสร้างพับเก็บและขนย้ายด้วยรถจักรยานยนต์ได้ง่าย)
    • ตู้อุ่นรักษาอุณหภูมิมาตรฐาน หรือหม้อหุงข้าวควบคุมความร้อน
    • ชุดแม่พิมพ์กดขึ้นรูปสามเหลี่ยมมาตรฐาน Precision Mold พร้อมช้อนตวงสเปกมาตรฐาน
    • ป้ายโลโก้หน้าร้านและสื่อประชาสัมพันธ์ ณ จุดขาย (POP)
    • วัตถุดิบตั้งต้นสำหรับเปิดร้าน (เฉพาะรอบแรก): ข้าวผสมพิเศษ OMUSUBI Blend 25 กก., ชุดฟิล์มห่อสามเหลี่ยมพร้อมสติกเกอร์ลิขสิทธิ์ 500 ชุด และ ผงปรุงรสเข้มข้นสูตรลับ OMUSUBI™ Base Powder สำหรับชุดเปิดร้าน (แพ็ค 50 ซอง / 2.3g ต่อซอง) (เมื่อใช้วัตถุดิบตั้งต้นหมดแล้ว ผู้รับสิทธิ์จะต้องสั่งซื้อรอบถัดไปผ่านระบบ FC Portal ตามราคาขายส่งมาตรฐาน)
    • เงินมัดจำค่าจัดส่งเริ่มต้น (Initial Logistics Deposit): จำนวน 1,000 บาท (เงินกองกลางสำหรับการสำรองหักค่าจัดส่งพัสดุจริงตามรอบการสั่งซื้อ)
    • สิทธิ์การเข้าถึงระบบพอร์ทัลคู่มือสูตรมาตรฐาน R&D และวิดีโอเทรนนิ่งตลอดอายุสัญญา
  4. นโยบายปลอดค่ารอยัลตี้ (Royalty Fee 0%): ผู้ให้สิทธิ์ตกลงที่จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรอยัลตี้รายเดือน และไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งยอดขายจากหน้าร้านของผู้รับสิทธิ์ตลอดอายุสัญญา
ข้อที่ 2: ห่วงโซ่อุปทานและการจัดซื้อวัตถุดิบ (Supply Chain & Logistics)
  1. วัตถุดิบบังคับและควบคุมคุณภาพ (Core IP Items): เพื่อรักษามาตรฐานรสชาติ 'Rice Al Dente' และภาพลักษณ์แบรนด์ระดับสากล ผู้รับสิทธิ์ตกลงที่จะสั่งซื้อ "ข้าวผสมพิเศษ OMUSUBI Blend", "ชุดบรรจุภัณฑ์ลิขสิทธิ์ (ฟิล์มห่อ + สติกเกอร์โลโก้)" และ "ผงปรุงรสเข้มข้นสูตรลับ OMUSUBI™ Base Powder" จากครัวกลางของผู้ให้สิทธิ์ผ่านระบบ FC Portal เท่านั้น
  2. วัตถุดิบนำเข้าและวัตถุดิบเฉพาะทาง (Specialty / Imported Ingredients): ในกรณีที่ผู้รับสิทธิ์เลือกจำหน่ายเมนูที่ต้องใช้วัตถุดิบนำเข้าจากญี่ปุ่นหรือวัตถุดิบพิเศษที่หาซื้อได้ยากในต่างจังหวัด (เช่น ซอสเมนไทโกะ, สาหร่ายปรุงรสสไตล์ญี่ปุ่น ฯลฯ) เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพ ผู้ให้สิทธิ์จะเป็นผู้จัดหาและจัดส่งให้แก่ผู้รับสิทธิ์ในราคาขายส่งมาตรฐานผ่านระบบ FC Portal
  3. วัตถุดิบสดและการจัดซื้อในพื้นที่ (Local Sourcing): ผู้ให้สิทธิ์อนุญาตให้ผู้รับสิทธิ์จัดซื้อเนื้อไก่, เนื้อหมู, ไข่ไก่, ผักสด, ทูน่า และเครื่องปรุงรสทั่วไป (โชยุ, มายองเนส ฯลฯ) จากห้าง Makro หรือตลาดท้องถิ่นในพื้นที่ได้เอง โดยต้องเป็นไปตามสเปกและเกรดคุณภาพที่ระบุไว้ในคู่มือ R&D
  4. การบริหารจัดการค่าจัดส่งและเงินกองกลาง (Logistics Deposit Management):
    • ค่าจัดส่งพัสดุ (เช่น Flash Express / Kerry) จากครัวกลางไปยังสาขาของผู้รับสิทธิ์ เป็นภาระค่าใช้จ่ายตามจริงของผู้รับสิทธิ์
    • ค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นจริงในแต่ละรอบการส่ง จะถูกหักลบออกจาก "เงินมัดจำค่าจัดส่ง (Logistics Deposit)" ในระบบโดยอัตโนมัติ
    • หากยอดเงินมัดจำคงเหลือต่ำกว่า 500 บาท ผู้รับสิทธิ์จะต้องทำการเติมเงินมัดจำส่วนต่างเข้ามาพร้อมกับการชำระค่าสินค้าในการสั่งซื้อรอบถัดไป เพื่อให้ระบบสามารถดำเนินการจัดส่งวัตถุดิบได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก
  5. นโยบายกองทุนพัฒนาชุมชนและซัมมิท (OMUSUBI Community & Summit Fund):
    🤝 การตอบแทนกลับสู่พาร์ทเนอร์: เพื่อสร้างความเติบโตและตอบแทนเครือข่ายพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ ผู้ให้สิทธิ์จะทำการจัดสรรกำไรจำนวน 0.50 บาท ต่อการสั่งซื้อผงปรุงรสสูตรลับ Base Powder 1 ซอง (หรือตามสัดส่วน) เข้าสู่ "กองทุนซัมมิท" โดยอัตโนมัติ เพื่อใช้เป็นงบประมาณในการจัดงานประชุมใหญ่ประจำปี (OMUSUBI Summit) งานประกาศรางวัล และจัดสรรสวัสดิการโบนัสต่างๆ ให้แก่พาร์ทเนอร์ โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากผู้รับสิทธิ์
ข้อที่ 3: มาตรฐานการผลิตและโอเปอเรชันหน้าร้าน (Operations & Standards)
  1. อิสระในการเลือกเมนูจำหน่าย (Menu Selection): ผู้รับสิทธิ์มีสิทธิ์เลือกเมนูโอนิกิริที่จะวางจำหน่ายหน้าร้านจากคลังสูตรมาตรฐานของสำนักงานใหญ่ (ซึ่งมีแผนพัฒนาตั้งแต่ 50 ถึงมากกว่า 100 เมนู) ได้อย่างอิสระตามความเหมาะสมของทำเลและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยไม่จำเป็นต้องจำหน่ายครบทุกเมนู (สามารถเลือกจำหน่ายตั้งแต่ 1 เมนูขึ้นไปได้)
  2. ระบบปั้นสำเร็จและวางขาย (Pre-pack & Sell): ผู้รับสิทธิ์ต้องเตรียมโอนิกิริ ชั่งน้ำหนักตาม มาตรฐาน規格 (น้ำหนักรวมสำเร็จรูป 100g - 110g ต่อชิ้น) และห่อฟิล์มสำเร็จรูปจากสถานที่ที่ถูกสุขอนามัยให้เสร็จสิ้นก่อนนำมาวางจำหน่ายหน้าร้าน เพื่อให้สามารถเสิร์ฟลูกค้าได้ภายใน 30 วินาที
  3. การปฏิบัติตามโครงสร้างราคามาตรฐาน (Standard Price Compliance): ผู้รับสิทธิ์ตกลงจำหน่ายสินค้าตามราคาขายปลีกมาตรฐานที่สำนักงานใหญ่กำหนดอย่างเคร่งครัด ห้ามปรับลดราคา เพิ่มราคา หรือจัดโปรโมชันส่วนลดเองโดยพลการ เว้นแต่จะได้รับความเห็นชอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้สิทธิ์ (สำหรับการขายผ่านระบบเดลิเวอรี่ ให้ใช้โครงสร้างราคา Mark-up ตามมาตรฐานของสำนักงานใหญ่เท่านั้น)
  4. ห้ามดัดแปลงสูตรและขายสินค้าอื่น: ห้ามมิให้ผู้รับสิทธิ์เปลี่ยนแปลงสัดส่วนสูตรอาหาร หรือนำสินค้า อาหาร เครื่องดื่มอื่นที่มิได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร มาวางขายร่วมภายใต้คีออสหรือป้ายแบรนด์ OMUSUBI™ โดยเด็ดขาด
  5. หากผู้รับสิทธิ์มีแนวคิดเมนูใหม่ที่ต้องการจำหน่าย ให้ส่งเข้าสู่ "ระบบประกวดไอเดีย R&D" เพื่อให้ศูนย์วิจัยตรวจสอบและบรรจุเป็นเมนูทางการต่อไป
  6. มาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร การจัดการสินค้าคงเหลือ และการทำข้าวปั้นย่าง (Food Safety, Leftover Management & Yaki-Onigiri Regulation):
    • เพื่อรักษาความสดใหม่และมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดของผู้บริโภค โอนิกิริที่ผลิตในแต่ละวันจะต้องได้รับการควบคุมอุณหภูมิในภาชนะเก็บรักษาความเย็นที่สะอาด และจำหน่ายแบบวันต่อวัน
    • เพื่อสนับสนุนการลดปริมาณอาหารสูญเปล่า (Food Waste) และเพิ่มมูลค่าการจำหน่าย ผู้รับสิทธิ์ได้รับอนุญาตให้นำโอนิกิริส่วนที่เหลือจากการจำหน่ายรอบเช้า มาปรุงเป็น "ข้าวปั้นย่าง (Yaki-Onigiri)" เคลือบซอสมาตรฐาน เพื่อจำหน่ายต่อเนื่องในช่วงบ่ายได้ โดยต้องจำหน่ายให้เสร็จสิ้นภายในวันเดียวกันเท่านั้น
    • การควบคุมสุขอนามัยข้ามวัน: ไม่อนุญาตให้นำโอนิกิริที่ผลิตจากวันก่อนหน้ามาวางจำหน่าย หรือนำมาปรุงแปรรูปเป็นข้าวปั้นย่างเพื่อจำหน่ายในวันรุ่งขึ้นโดยเด็ดขาด ทั้งนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเจริญเติบโตของเชื้อแบคทีเรียในสภาพอากาศเขตร้อน
    • สินค้าที่คงเหลือเมื่อปิดการจำหน่ายในแต่ละวัน ให้ผู้รับสิทธิ์ดำเนินการตัดทิ้ง (Waste) หรือบริโภคภายในวันดังกล่าว
ข้อที่ 4: การรักษามาตรฐานแบรนด์ บทลงโทษ และระบบแจ้งข้อมูลคุณภาพ (Brand Governance, Penalties & Reporting Rewards)
  1. ผู้ให้สิทธิ์มีสิทธิ์ส่งเจ้าหน้าที่เข้าสุ่มตรวจคุณภาพ (Random Quality Audit) ทั้งในด้านรสชาติ, มาตรฐานน้ำหนัก, ความสะอาด, การควบคุมอุณหภูมิการจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร (Food Safety Policy: 18°C - 22°C หรือตามที่กำหนด) และการใช้บรรจุภัณฑ์ลิขสิทธิ์ ณ จุดจำหน่ายของผู้รับสิทธิ์
  2. การกระทำผิดและการละเมิดสัญญาอย่างร้ายแรง (Strictly Prohibited Acts): การกระทำดังต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดสัญญาแฟรนไชส์และทำลายภาพลักษณ์แบรนด์อย่างร้ายแรง
    • การแอบอ้างใช้เครื่องหมายการค้าจำหน่ายสินค้าในระหว่างการแจ้งหยุดดำเนินกิจการชั่วคราวโดยไม่ได้รับอนุญาต (Unauthorized Ghost Operations)
    • การใช้ข้าวหรือวัตถุดิบอื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้สั่งซื้อจากครัวกลางของผู้ให้สิทธิ์ (Non-authorized Rice & Raw Materials)
    • การปรับเปลี่ยนราคาจำหน่ายสินค้าเองโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากสำนักงานใหญ่ (Unauthorized Price Alteration)
    • การปลอมแปลง ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแก้ไขสติกเกอร์โลโก้ลิขสิทธิ์ (Logo Alteration & Counterfeit)
    • การนำสินค้าบรรจุฟิล์มออกมาจำหน่ายโดยไม่มีสติกเกอร์โลโก้ลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการ (Selling Without Official Logo Sticker)
    • การใช้บรรจุภัณฑ์ปลอม หรือการลดปริมาณและคุณภาพสินค้าต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐาน
    • การนำโอนิกิริค้างคืนจากวันก่อนหน้ามาจำหน่าย หรือนำมาปรุงแปรรูปเป็นข้าวปั้นย่าง (Yaki-Onigiri) เพื่อจำหน่ายในวันถัดไป ซึ่งขัดต่อมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร (Selling or Reprocessing Leftover Onigiri Across Days)
  3. บทลงโทษและการปรับค่าเสียหาย (Penalties & Legal Fines):
    ⚠️ การปรับและการบังคับใช้บทลงโทษ (Penalty Enforcement): หากตรวจพบการละเมิดสัญญาข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ผู้รับสิทธิ์ตกลงยินยอมชำระ ค่าปรับเป็นจำนวนเงิน 10,000 บาท (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน) ต่อครั้งตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง พร้อมทั้งผู้ให้สิทธิ์มีสิทธิ์บอกเลิกสัญญา ตัดสิทธิ์การใช้เครื่องหมายการค้า และยึดอุปกรณ์ที่มีโลโก้แบรนด์คืนทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงินค่าแพ็กเกจและเงินมัดจำคงเหลือใดๆ
  4. ระบบแจ้งข้อมูลและเงินรางวัลตรวจสอบคุณภาพ (Quality Reporting & Reward System: 10,000 THB):
    🎁 เงินรางวัลแจ้งข้อมูล 10,000 บาท: เพื่อความโปร่งใสและร่วมกันรักษามาตรฐานแบรนด์ ผู้ให้สิทธิ์เปิดรับข้อมูลและหลักฐาน (ภาพถ่าย/วิดีโอ/พิกัด) การละเมิดมาตรฐานหรือการจำหน่ายที่ไม่ถูกต้องจากผู้บริโภคทั่วไป หากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพิสูจน์ได้ว่าถูกต้อง ผู้แจ้งข้อมูลจะได้รับ เงินรางวัลตอบแทนจำนวน 10,000 บาท (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน) โดยเงินรางวัลดังกล่าวจะถูกนำไปหักเรียกเก็บโดยตรงจากค่าปรับของผู้รับสิทธิ์ที่กระทำผิดสัญญา
ข้อที่ 5: การรักษาความลับและทรัพย์สินทางปัญญา (IP & Confidentiality)
  1. ข้อมูลสูตรอาหาร, อัตราส่วนการผสมข้าว, เทคนิคการปรุง, สเปกวัตถุดิบ และคู่มือการดำเนินงานในระบบ FC Portal ถือเป็นความลับทางการค้า (Trade Secrets) ของผู้ให้สิทธิ์
  2. ผู้รับสิทธิ์ตกลงที่จะไม่เปิดเผย ทำซ้ำ หรือดัดแปลงข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลภายนอก และห้ามนำองค์ความรู้ไปเปิดธุรกิจที่ลอกเลียนแบบในลักษณะเดียวกันภายในระยะเวลา 2 ปีหลังจากสิ้นสุดสัญญา
ข้อที่ 6: อายุสัญญา การสิ้นสุด และการหยุดพักดำเนินงาน (Term, Inactivity & Termination)
  1. สัญญานี้มีผลบังคับใช้เป็นเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ได้รับการอนุมัติ และจะต่ออายุอัตโนมัติคราวละ 1 ปี โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่ออายุ หากไม่มีฝ่ายใดแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วัน
  2. การติดตามกรณีหยุดพักดำเนินงาน (30-Day Inactivity Review): เพื่อรักษาความสัมพันธ์และการสื่อสารที่ราบรื่น หากผู้รับสิทธิ์ไม่มีการสั่งซื้อวัตถุดิบผ่านระบบ FC Portal ติดต่อกันเป็นระยะเวลาเกินกว่า 30 วัน (1 เดือน) สำนักงานใหญ่จะดำเนินการติดต่อเพื่อสอบถามสถานะ ให้คำปรึกษา หรือปรับปรุงแผนการดำเนินงานร่วมกัน
  3. หากผู้รับสิทธิ์ประสงค์จะยุติการดำเนินธุรกิจ ต้องแจ้งให้ผู้ให้สิทธิ์ทราบล่วงหน้า และต้องปลดป้ายโลโก้ OMUSUBI™ รวมถึงยุติการใช้บรรจุภัณฑ์ลิขสิทธิ์ทันทีนับแต่วันที่สิ้นสุดการขาย